อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีกับ royal club โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื่องจากข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณลงทะเบียน และครอบคลุมทุกการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน Wallet ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้เมื่อสมัครบัญชีครอบคลุมการฝาก-ถอนทุกช่องทางอัปเดตตามกฎหมายปัจจุบันติดต่อซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ
royal club ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

royal club ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีทุกรายการ ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบรหัสผ่านและ OTP ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบพฤติกรรมผิดปกติ เราจะแจ้งเตือนทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้

นโยบายคุกกี้

คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อการทำงานของบัญชีและปรับประสบการณ์ คุณปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแก้ไขชื่อ อีเมล หรือข้อมูลช่องทางชำระเงิน ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาข้อตกลง หรืออยากรายงานว่ามีเนื้อหาที่ไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกสุดได้เลย ไม่ว่าจะอยู่ใน Khon Kaen หรือจังหวัดอื่นในไทย เข้าถึงเราได้ผ่านมือถือทันที

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องและตอบคำถามด้านข้อกำหนดโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามหรือขอเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับภายในเวลาทำการ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้า royal club/help เพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ข้อจำกัดบัญชี และขั้นตอนอุทธรณ์

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อตกลง

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ royal club ตั้งแต่สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลไปจนถึงขั้นตอนอุทธรณ์ หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อเราได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณกดยืนยันการสมัครบัญชี การใช้บริการใดๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราส่งอีเมลแจ้งล่วงหน้าไปยังที่อยู่ที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดฉบับใหม่ชัดเจน

ได้เลย ติดต่อเราผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุว่าต้องการเอกสารข้อกำหนด ทีมงานส่งให้ภายในเวลาทำการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและธุรกรรมล่าสุด เราตรวจสอบและแจ้งผลภายในเวลาทำการ ไม่ทิ้งคำถามค้างคา

ข้อพิพาทพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามภูมิภาค ทีมงานยินดีให้ข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อคุณติดต่อเข้ามา
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต