อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

royal club เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างรัดกุม ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ข้อมูลทุกอย่างถูกจัดการภายใต้มาตรฐานที่ชัดเจน การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
royal club เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ทุกธุรกรรมบนแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการรับส่งข้อมูล บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและการยืนยัน OTP ทางมือถือ คุกกี้ที่เราใช้มีเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ไม่มีคุกกี้ติดตามจากบุคคลที่สาม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างส่ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสธนาคารในรูปแบบที่อ่านได้

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณส่งคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ทางมือถือ หากตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ระบบจะล็อกบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบทันที

ช่องทางติดต่อเรา

ส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องผ่านทุกช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำร้องของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด และแจ้งความคืบหน้าให้ทราบผ่านอีเมลหรือแชทสด

แชทสด เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง ทีมงานรับเรื่องความเป็นส่วนตัวและตอบกลับในช่องทางเดียวกัน
อีเมล ส่งคำร้องพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 1 วันทำการ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชี เลือกเมนูตั้งค่า แล้วเลือก 'คำร้องความเป็นส่วนตัว' เพื่อกรอกรายละเอียดและส่งคำขอโดยตรง

สิทธิ์และข้อมูลของคุณ — ตอบตรงๆ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด มีเพียงผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลธุรกรรมที่ได้รับข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือฟอร์มในบัญชี สิทธิ์และขั้นตอนการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบ

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม ไม่มีคุกกี้ติดตามจากบุคคลที่สาม และคุณจัดการการตั้งค่าได้เองจากเบราว์เซอร์

หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต